आईएसओ 9001 2015

 आईएसओ 9001-2015

ISO9001:2005 मानक को इस प्रकार परिभाषित किया गया है: "गुणवत्ता के संदर्भ में संगठन को निर्देशित और नियंत्रित करने के लिए प्रबंधन प्रणाली", जिसमें आमतौर पर गुणवत्ता नीतियों, उद्देश्यों और गुणवत्ता नियोजन, गुणवत्ता नियंत्रण, गुणवत्ता आश्वासन और गुणवत्ता सुधार गतिविधियों का निर्माण शामिल है। गुणवत्ता प्रबंधन की नीतियों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए, और विभिन्न गुणवत्ता प्रबंधन गतिविधियों को प्रभावी ढंग से करने के लिए, एक संबंधित प्रबंधन प्रणाली स्थापित की जानी चाहिए। इस प्रणाली को गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली कहा जाता है।